Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es la persona jurídica o titular que opera comercialmente bajo la marca Inspektum.

El tratamiento de datos personales realizado por Inspektum se efectúa de conformidad con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con Inspektum, podemos recopilar los datos que nos proporciones directamente al solicitar información, completar formularios o comunicarte con nosotros.

Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Distrito o ubicación general de la propiedad.
• Metros cuadrados del inmueble.
• Estado o características generales de la propiedad.
• Información incluida voluntariamente en mensajes o consultas.
• Información técnica básica relacionada con el acceso al sitio web.

Inspektum no solicita a través de sus formularios web datos sensibles que no resulten necesarios para atender el servicio o consulta.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales recopilados pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información.
• Atender consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
• Preparar información relacionada con los servicios de inspección solicitados.
• Coordinar fechas, horarios o características necesarias para la prestación de un servicio.
• Contactar al usuario respecto de una solicitud previamente realizada.
• Gestionar relaciones comerciales con clientes o potenciales clientes.
• Cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
• Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio web.

Si en el futuro Inspektum desea utilizar los datos personales para finalidades adicionales incompatibles con aquellas originalmente informadas, se solicitará la autorización correspondiente cuando resulte exigible.

4. Consentimiento para el tratamiento de datos

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este se solicitará mediante mecanismos que permitan al usuario conocer previamente la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales.

El envío voluntario de información a través de un formulario no implica autorización para utilizarla para cualquier finalidad distinta de aquella comunicada al usuario.

Cuando corresponda, el titular podrá revocar su consentimiento mediante los canales indicados en esta Política de Privacidad, sin afectar la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

5. Formularios, WhatsApp y comunicaciones

El sitio web de Inspektum puede incluir formularios destinados a recibir solicitudes de información, consultas o datos necesarios para coordinar una inspección.

Cuando el usuario utiliza botones que lo redirigen a WhatsApp, la comunicación posterior se realiza mediante dicha plataforma y queda también sujeta a las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

Los datos enviados por correo electrónico a contacto@inspektum.pe serán utilizados para atender la comunicación y realizar las gestiones razonablemente relacionadas con la solicitud del usuario.

6. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados y, posteriormente, durante el periodo que resulte necesario para atender obligaciones contractuales, administrativas o legales aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recopilación y no exista una obligación que requiera conservarlos, Inspektum podrá eliminarlos o aplicar las medidas correspondientes para impedir su utilización posterior.

7. Acceso por terceros y proveedores

Inspektum no comercializa datos personales.

Determinados proveedores tecnológicos pueden acceder de forma limitada a información necesaria para prestar servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico, comunicaciones, seguridad o herramientas digitales utilizadas por Inspektum.

Cuando corresponda, dichos terceros deberán tratar la información conforme a las instrucciones aplicables y a las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos personales.

8. Seguridad de la información

Inspektum adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y operativo orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, las medidas de protección son revisadas de acuerdo con la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados a su tratamiento.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas de medición o análisis cuando se encuentren habilitadas.

La información específica sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y mecanismos de gestión se desarrolla en la Política de Cookies de Inspektum.

10. Derechos del titular de los datos personales

De acuerdo con la normativa peruana de protección de datos personales, el titular puede ejercer los derechos reconocidos legalmente respecto del tratamiento de su información.

Entre ellos se encuentran los derechos de:

• Información: conocer las condiciones relacionadas con el tratamiento de sus datos.
• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de los datos cuando corresponda legalmente.
• Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos por la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse a:

Correo electrónico: contacto@inspektum.pe

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y determinar claramente el derecho que desea ejercer. Inspektum podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante o procesar adecuadamente la solicitud.

11. Datos personales de menores de edad

Los servicios ofrecidos por Inspektum están dirigidos principalmente a personas que requieren información o servicios relacionados con propiedades inmobiliarias.

Inspektum no busca recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad mediante sus formularios comerciales. Cuando resulte aplicable el tratamiento de información de menores, se observarán las exigencias establecidas por la normativa peruana.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Inspektum puede actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios en sus procesos, herramientas tecnológicas, servicios o en la normativa aplicable.

Cuando se realicen modificaciones relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página y, cuando corresponda, se adoptarán mecanismos adicionales para informar a los usuarios.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado por Inspektum, puedes utilizar los siguientes canales: